【景德镇陶瓷】访景德镇鹏飞建陶公司总经理欧阳琦

    访景德镇鹏飞建陶公司总经理欧阳琦

2000年前后，沿海地区在改革开放的政策下飞速发展，包括佛山在内的其他产区，建筑陶瓷行业发展突飞猛进;而此时的景德镇陶瓷业正在等待一场震荡后的复苏，瓷都万物百废待兴，鹏飞建陶也在此时应运而生。令人难以想象的是，12年后，鹏飞已经成为景德镇本土建陶企业中的巨头，成为我国传统陶瓷文化产业中的骄傲。

鹏飞建陶建立之时，正值景德镇建陶产业的一片空白。公司成立之初追随建陶行业步伐，生产市场上正在热销的产品。但是在发展的过程中，国内建陶行业竞争日趋激烈，公司的创始人欧阳寿阳、欧阳琦父子俩也逐渐认识到，单纯的产量竞争已经转变为产品竞争，“你不走上前就会被别人甩在后面”，最终被时代浪潮吞没;要想成为行业领先者，赢得发展与生机，企业始终要有创新发展的精神，在产品中大力创新。

或许是时代的眷顾，或许是景德镇千年窑火注定“生生不息”，即使在景德镇最低迷动荡的时期，一批批景德镇陶瓷人的光复瓷都使命的热忱未灭，中国迄今为止唯一的一所陶瓷高等学府景德镇陶瓷学院依然屹立昌南。2005年景德镇市鹏飞建陶有限责任公司成立技术中心，拥有6位博士、5位教授的现代化技术团队，成为全省建陶行业唯一一家省级企业技术中心。

拥有企业技术中心的支持，新产品的设计和试验有了“根据地”和强大的现代化技术团队，对于生产工艺和材料应用等方面的技术支持下，经过多年的潜心研制，公司成功推出了国内领先水平的“烈火金刚”仿古砖，而后公司加大技术开发力度，每年研发出多款新产品，特别是2005年研发的高挂钩双拱连锁陶瓷瓦和2008年研发的仿真实木凹槽地面砖，曾一度成为行业中被探讨的话题。

2012年7月初，在整体经济形势不容乐观的前景下，公司把握住市场脉搏，成功开发研制700×700(mm)浮雕凹凸木纹砖。经过5个月的网络试销后，网点从6个省市扩展到了云南、贵州、广西等16个省市，销售逆转，渠道一路拉开，企业再度成为行业的焦点话题。与此同时，鹏飞建陶浮雕凹凸木纹也被人民日报、中央广播电台、江南都市报等多家媒体相继报道。

据了解，浮雕凹凸木纹砖是由一批国家非物质文化传承人、国务院津贴获得者共同研发。其工艺采用半刀泥浮雕技艺雕刻而成，而浮雕凹凸木纹砖所用的浮雕工艺在景德镇已经有1400年的历史。其设计者把景德镇千年陶瓷传统工艺成功运用在建筑陶瓷上，开创了建陶文化创意产品产业化的先河，鹏飞建陶因此成为江西省第一家建陶创新型企业。鹏飞建陶负责人欧阳琦表示：“仿木地砖作为新生代事物，迎合市场的较大需求，满足了当今社会一批消费者个性化装修的需要。目前，此款“浮雕凹凸木纹砖”规格为已经推出了6个不同型号不同花色的款式，而且第二代“浮雕凹凸木纹砖”也正在紧张的研发中。

走进鹏飞建陶的展厅，鹏飞建陶的产品与企业如出一辙：有创意的思想，才有创意的产品，有创意的空间，才有了鹏飞建陶一砖一瓦一个展厅的创意空间。

历史上，景德镇错过了两次做大陶瓷产业的机会。第一次是上世纪80年代建陶产业的崛起，景德镇当初的三角牌陶瓷曾风靡全国，但没有乘胜追击，反而在市场竞争中惨遭淘汰。第二次是90年代中期，国企改制时没有进行彻底的产权改革和规模提升。陶瓷上游产业出现真空，这使得其他产瓷区的陶瓷产品纷纷“有机可乘”，大举进入景德镇。因此，景德镇陶瓷市场充斥着各地陶瓷产品，而景德镇自身的品牌却被抹灭与淡化。

记者采访鹏飞总经理欧阳琦时，他说道：自己最大的愿望就是引领景德镇的传统陶瓷文化走向全国乃至世界。景德镇的艺术陶瓷、日用瓷在2000年后开始迎头赶上，佳洋、望龙、红叶等一批陶企奋起直追，但是景德镇本土的建陶产业发展却只是“墙角数枝梅”，如何将景德镇传统文化运用在建筑陶瓷上，让全国乃至全世界的人都认识景德镇建陶品牌的独具特色，如何让景德镇的传统文化真正意义上的走出去?

欧阳琦提出：要打主品牌，要将自己的企业做强做大。

据了解，欧总19岁时就开始了欧洲各国商旅生涯，组织过20多个国家的陶瓷文化展览，同时受到欧洲时报、路比华讯等多家国外媒体报道。他乡异国的历炼，锤炼了他的意志，也让他总结了不少经验与先进的思想。景德镇传统产业还有部分以作坊形式运作、以订单方式坐以待毙的生存模式。而鹏飞企业从一开始就以量产为目的。公司建立之初，企业先以周边区域为发射点，伴随着企业的日益强健，企业在全国的网店日益密集。2012年在鹏飞建陶销售全线飘红的情况下，欧总提出寻找经销商以专卖店的姿态进入建筑陶瓷主流市场的发展战略。

鹏飞建陶之所以在2012年的惨淡经济形势下能逆势而上、厚积薄发，也有赖于公司一直秉承的理念——产品为先、顾客为上。

创新产品自然是市场抢夺的对象，但是要想保证产品一路顺畅、企业宾客如云，产品的品质尤为重要。常言说打铁还要自身硬，因此公司相当注重人才的引进和培养，每年选派多名管理人员和生产、技术人员到省内知名大学和广东大型建陶企业学习;参加国内知名专家的讲座，员工队伍素质不断提高。如今，鹏飞公司生产的“景赐坊”牌和“卡地克”牌陶瓷墙地砖以其优良的质量获得了6项国家专利，其中2项实用新型专利、4项外观设计专利，这在全国建陶系统实不多见。同时这些新产品还分别荣获“中国知名品牌”、“江西省著名商标”和“江西名牌产品”、“景赐坊”牌产品还荣获“国家免检产品”称号，成为中部地区建陶行业之中的唯一荣誉称号。

优质的产品给了鹏飞建陶腾飞的一双翅膀。然而，在这个纷繁的多格局竞争时代，除了优质的产品、创新的理念、畅通的渠道之外，还需要有一个与企业统一战线的经销商。俗话说：“攻城容易守城难”。如何培养经销商的忠诚度?如何在开拓蓝海时守住红海?鹏飞建陶坚守“顾客至上”的原则，通过耐心、细心的沟通，用贴心、放心的服务，给予经销商与消费者最大限度的支持与厚爱，他们面对客户操作失误的超额返款不为所动，他们不顾风雨阻隔将经销商订购货品如期交货……他们只有一个要求，经销商卖我们的砖，就打景德镇鹏飞建陶自己的品牌。

鹏飞公司始终坚持走技术创新自主品牌发展之路，已经成为全省同行业中的楷模和典范，这将是在景德镇文化底蕴渲染下，糅合了传统的文化，结合现代技术，成为冉冉升起的中国特色陶瓷品牌——鹏飞建陶。

谈到鹏飞建陶今后的发展，欧总眼中满是感慨，但也不无憧憬。

欧阳琦从小耳濡目染对景德镇千年陶瓷文化有着难以割舍的情怀，正是在这样的情怀造就了如今的鹏飞建陶，造就了有着陶瓷一样气节的欧阳琦。欧阳琦的故事也在景德镇广为人知：他将顾客刷卡时多付的18000加币如数奉还;在2003年他代表公司每年资助30多名贫苦女童，并且十年如一的坚持“春蕾计划”;他在公司资金困难的情况下，不惜将汽车卖掉挤公交车上班，换取员工安全放心的水源;在2008年经济萎靡的市场环境下，一人背负巨额贷款以亏本方式维持公司正常运转，只为能够保住公司员工以及公司接纳安置的40多名刑释人员不被裁减一人。2012年，江西省中考政治试卷以其诚信事迹作为考题内容。

作为全国五一劳动奖章、全国道德模范提名奖、江西省十大创业先锋、江西省建材协会副会长、景德镇工商业联合会副主席、景德镇市人大代表，欧阳琦扛起了肩上的领头人的责任。在他心中，早就有了一片蓝图——借助景德镇的特色打造产业，做起规模，形成景德镇全国最大的陶瓷产业基地，重振陶瓷雄风，引领景德镇陶瓷文化走向欣欣向荣。但是，千年瓷都，瓷都千年，并不是一朝一夕就能改变，时机尚未成熟，为了今后亮丽的转身，景德镇建筑陶瓷还需卧薪尝胆，悬梁刺股。虽然2012年市场很淡，2013年市场将会更淡。鹏飞建陶要在大风大浪中一主沉浮，必须要沉下心来，稳扎稳打。

欧阳琦说：“我已经有了设想，但是需要慢慢来实现，我相信会越来越好”。当记者追根究底时，他神秘一笑的说出“创意能改变一切”。从欧阳琦的身上，你能看见一个30多岁的人对于家乡的热爱与激情，也能看见30多岁男人身上少有的沉敛与稳重。

欧总觉得，景德镇在具有个人魅力的艺术陶瓷领域做得非常成功，有市高、省高、国家级大师、省大师，可是能够转成产业化的设计师却很少。他们没有一个很好的平台，或者说没有好的产品让他们进行设计。如果培养一批有创意的设计师，为企业服务，为民间的作坊服务，用文化创意激活日用陶瓷、建筑卫生陶瓷的设计灵感，使日用陶瓷、建筑卫生陶瓷艺术化，艺术陶瓷日用化，可推动景德镇陶瓷文化创意产业向广度发展。

　　而这些，正是欧总在脑海中弥漫的思绪。

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